Meinungen & Auszeichnungen
14. November 2010

Etihad Airways – gewinnt Titel „weltweit beste Fluggesellschaft“

Emirates

Am 7.November 2010 fand im Londoner Grosvenor House Hotel, die Grand Final 2010 Ceremony der World Travel Awards (WTA) statt. Bei der Gala wurden die diesjährigen Sieger der “World Category Winners” ausgezeichnet. Seit 1993 werden jedes Jahr die “World Travel Awards” für besondere Leistungen in der Reise- und Tourismusbranche verliehen, sie gelten als die Oscars der Reisebranche.

In diesem Jahr nahmen mehr als 183.000 Branchenexperten aus 162 Ländern rund um den Globus an der Wahl teil. Darunter Reisebüros und Reiseagenturen, Tour-und Transportunternehmen, Tourismusorganisationen und touristische Leistungsträger. 1000 Kategorien galt es zu beachten, um die besten Hotels, Reiseveranstalter, Kreuzfahrtreedereien und Airlines zu bestimmen. Die Branchenexperten überprüften die Nominierten hinsichtlich ihrer Kundenbeziehungen, Kreativität, Produktinnovationen und die Qualität ihrer Dienstleistungen.

Die nationale Fluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate, Etihad Airways, hat bei den World Travel Awards (WTA) nun zum zweiten Mal in Folge die höchste Auszeichnung erhalten: den „World Leading Airline Award“.

James Hogan, CEO von Etihad Airways, meinte dazu: „Dass eine Fluggesellschaft, die gerade einmal sieben Jahre alt ist, den Award als „World’s Leading Airline“ zum zweiten Mal in Folge erhält, ist ein beispielloser Erfolg (…) Dies zeigt, dass unsere Servicephilosophie hervorragend angenommen wird und dass wir unseren Kunden kontinuierlich das bieten, was wir ihnen versprechen. Die Luftfahrtindustrie ist hart umkämpft und zu den besten Airlines der Welt zu zählen, das ist etwas, das wir uns jedes Jahr erneut zum Ziel setzen.“

Zusätzlich erhielt Ethiad zum dritten Mal in Folge den Preis für das beste First Class-Angebot.

Etihad Airways wurde im Juli 2003 per Regierungserlass des Emirs von Abu Dhabi Chalifa bin Zayid Al Nahyan gegründet und war die erste Fluggesellschaft im Mittleren Osten, die 2009 die begehrte Auszeichnung für ihre herausragende Produktqualität und ihre luxuriösen Flughafenlounges erhielt.

Bei Ethiad zählen arabische Gastfreundschaft und erstklassiger Service in allen Reiseklassen. In der Coral Economy Class erwartet die Kunden u.a. eine breite Auswahl bei der Menüwahl oder dem Inflight-Entertainment. Das preisgekrönte Catering wird von einem Food & Beverage Manager in den Bord-Premium-Klassen liebevoll angerichtet und serviert. Die Gäste der Diamond First & Pearl Business werden von einer Limousine daheim abgeholt und zum Flughafen gebracht. Die Kunden der neuen First Class Suiten genießen noch mehr Privatsphäre und ultimativen Luxus über den Wolken.

Mehr Informationen unter: www.etihadairways.com und www.worldtravelawards.com

(Quelle Foto www.worldtravelawards.com/gallery)